I livelli di qualità commerciale di ISSIMA S.r.l.
Livelli di qualità commerciale
Gentile Cliente, con la Delibera 413/2016/R/com, l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) ha introdotto gli standard di qualità commerciale dei venditori di energia elettrica e gas.
Come previsto dall’articolo 37 della Delibera, tutte le società di vendita devono pubblicare sul proprio sito web:
- i livelli di qualità commerciale da rispettare
- gli indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto dei livelli di qualità
- i risultati relativi all’anno precedente
Per conoscere i risultati dell'anno 2023 di ISSIMA S.r.l. visualizza il seguente documento:
Risultati ISSIMA S.r.l. livelli di qualità commerciale 2023
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